Угода користувача

Умови використання сайту MPower

Прозорі правила, які регулюють користування інтернет-магазином, оформлення замовлень, оплату, доставку та інші важливі моменти.

Останнє оновлення: 26 травня 2026 року

Прозорі правила

Жодних прихованих умов — усе викладено простою мовою.

Захист покупця

Гарантуємо ваші права при замовленні, оплаті та поверненні.

Підтримка 7 днів

Наша команда відповість на запитання щодо умов і замовлень.

Розділ 01

Загальні положення

Цей документ визначає правила користування інтернет-магазином MPower (далі — «Сайт»), розміщеним за адресою mpower.com.ua, та регулює відносини між Адміністрацією Сайту та Користувачами.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились з умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким пунктом — будь ласка, припиніть використання Сайту.

Розділ 02

Реєстрація та обліковий запис

Для оформлення замовлення ви можете створити обліковий запис або скористатися гостьовим оформленням. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати достовірні та актуальні дані.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних входу в обліковий запис. Усі дії, здійснені під вашим обліковим записом, вважаються здійсненими вами.

Розділ 03

Замовлення та оплата

Оформлюючи замовлення, ви робите оферту на придбання обраних товарів. Адміністрація Сайту підтверджує замовлення електронним листом або повідомленням від менеджера.

Доступні методи оплати: банківською карткою онлайн (Monobank, LiqPay), накладений платіж при отриманні, оплата частинами. Ціни на Сайті вказані в гривнях та включають усі застосовні податки.

У випадку відсутності товару на складі менеджер зв'яжеться з вами та запропонує альтернативу або повернення коштів.

Розділ 04

Доставка

Доставка здійснюється по всій території України службою «Нова Пошта» — у відділення, поштомат або кур'єром за адресою. Строки доставки залежать від регіону та обраного способу.

Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту отримання посилки. Рекомендуємо перевіряти комплектність та цілісність товару при отриманні.

Розділ 05

Повернення та обмін

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання — як з причини дефекту, так і без неї.

Детальні умови повернення, способи відправлення та строки повернення коштів описані на окремій сторінці.

Дізнатися умови повернення

Розділ 06

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, зображення, дизайн, логотип, торгові марки) належать MPower або використовуються на законних підставах.

Копіювання, відтворення чи комерційне використання матеріалів Сайту без письмової згоди Адміністрації заборонено.

Розділ 07

Обмеження відповідальності

Адміністрація Сайту докладає максимум зусиль для забезпечення точності інформації про товари. Проте описи, склад та зображення можуть незначно відрізнятись від фактичних — будь ласка, уважно читайте етикетку отриманого товару.

Адміністрація не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, спричинену технічними роботами, збоями інтернет-провайдерів чи форс-мажорними обставинами.

Розділ 08

Зміни умов

Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Продовжуючи користуватись Сайтом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленими умовами.

Залишились запитання?

Якщо вам потрібні роз'яснення щодо будь-якого пункту цих Умов — напишіть нам, і ми з радістю допоможемо.

Головна
Кабінет
Каталог
0
Кошик